يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك هذا الموقع أو إنشاء حساب أو استخدام التطبيق أو الوصول للخدمات، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام قانونياً وبشكل كامل. إذا كان لديك أي استفسار بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل مع فريق الدعم.يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك هذا الموقع أو إنشاء حسابأو استخدام التطبيق أو الوصول للخدمات، فأنت توافق على الالتزامبهذه الشروط والأحكام قانونياً وبشكل كامل. إذا كان لديك أي استفساربشأن هذه الشروط، يرجى التواصل مع فريق الدعم.
1.1. تسري هذه الشروط والأحكام على وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني (بما يشمل https://www.prospera.global) والخدمات المقدّمة من شركة Prospera Global Ltd. ("الشركة")، المسجّلة في برمودا، والمجموعة (يُشار إليها بـ "Prospera" أو "نحن").
1.2. في حال تصرّفت نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فإن الإشارة إلى "أنت" في هذه الشروط تعني تلك الجهة.
2.1. عند استخدامك للموقع أو أي من خدماتنا، تتعهد بعدم القيام بما يلي:
(تُعرف مجتمعةً بـ "الالتزامات العامة").
2.2. نحن لا نعمل بصفة وكيل أو مستشار أو وصي عليك. لا تُعدّ أي معلومات نقدّمها نصيحةً استثمارية أو مالية. يتعيّن عليك إجراء مراجعتك الخاصة واستشارة مختص مستقل عند الحاجة.
2.3. لا يُفسَّر أي محتوى على الموقع أو عبر خدماتنا على أنه عرض أو توصية للتداول. قرار استخدام الخدمات يعود لك وحدك.
2.4. تعني الإشارة إلى "الحساب" في هذه الشروط كل حساب فتحته معنا.
3.1. قد نوفّر خدمات يمكنك الوصول إليها وفق الشروط والميزات التي نحددها. يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. في حال تعارض الشروط العامة مع شروط الخدمات، تسود شروط الخدمات.
3.2. يحق لنا إضافة خدمات جديدة أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة. سنبذل جهداً لإشعارك مسبقاً لكننا نحتفظ بالحق في التصرف دون إشعار. لا نتحمّل المسؤولية عن خسائر ناتجة عن تعديل الخدمات أو إيقافها.
3.3. للوصول إلى بعض الخدمات، ستحتاج إلى حساب مفعّل بالميزات والصلاحيات المناسبة.
3.4. سنبذل جهوداً معقولة لضمان توفر الخدمات. قد تتعطل أحياناً بسبب الصيانة أو مشاكل تقنية. لا نتحمّل مسؤولية الخسائر الناتجة عن عدم توفر الخدمة.
3.5. قد لا تكون الخدمات متاحة في جميع الأسواق والمناطق، ويحق لنا تقييد الوصول في مناطق معينة.
3.6. يحق لنا فرض قيود على الوصول واستخدام الخدمات وفق صلاحيتنا، بما يشمل حجم المعاملات وحدود الحساب.
3.7. قد نطرح بعض الخدمات كإصدارات تجريبية. باستخدامك لها تقرّ بأنها قد تكون غير مستقرة، ولا نضمن عملها دون انقطاع، ولا نتحمّل مسؤولية أي خسائر ناتجة عنها.
4.1. لاستخدام بعض الخدمات ستحتاج إلى حساب. لا تحتاج حساباً للاطلاع على الأجزاء المتاحة للعموم من الموقع.
4.2. إذا كنت مستخدماً فردياً فحسابك "حساب فردي"، وإذا كنت مؤسسياً فحسابك "حساب مؤسسي". قد نطرح أنواعاً مختلفة من الحسابات مستقبلاً.
5.1. للتأهل لفتح حساب فردي يجب استيفاء الشروط التالية:
ح) الاطلاع على إخلاء مسؤولية عملة PUSD وفهم أنها لا تمنح أي حق في حصص أو حوكمة أو تصويت.
5.2. للتأهل لفتح حساب مؤسسي يجب استيفاء الشروط التالية:
5.3. بتسجيلك لفتح حساب تُقرّ بما يلي:
5.4. عند التقدم لفتح حساب سنطلب بيانات التسجيل الأساسية ومعلومات التحقق من الهوية. نحتفظ بالحق في طلب معلومات إضافية في أي وقت.
5.5. قد نبدأ عملية فتح الحساب قبل استلام جميع وثائق التحقق. في هذه الحالة قد يخضع حسابك لقيود حتى اكتمال التحقق.
5.6. سنعتمد على إقراراتك وتعهداتك والمعلومات التي قدّمتها عند فتح الحساب.
5.7. يحق لنا رفض طلب فتح الحساب وفق صلاحيتنا المطلقة دون الحاجة لإبداء الأسباب.
6.1. بعد فتح حسابك يمكنك الوصول إليه عبر الموقع أو التطبيق أو API وفق هذه الشروط.
6.2. الحساب الفردي مخصص لك وحدك. الحساب المؤسسي مخصص لك وممثليك المعتمدين فقط. لا تشارك بيانات دخولك مع أطراف غير مصرّح لها.
6.3. يحق لنا في أي وقت إضافة أو تعديل أو إيقاف ميزات وصلاحيات حسابك وفق صلاحيتنا المطلقة.
6.4. تُعدّ جميع التعليمات والأوامر الصادرة عبر حسابك نهائية وملزمة، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن خسائر ناتجة عن سوء استخدام حسابك.
7.1. نُطبّق ضوابط أمنية لحماية حسابك ونتيح لك تفعيل التحقق بخطوتين. أنت مسؤول عن حماية بيانات دخولك وتقييد الوصول من أجهزتك. أبلغنا فوراً في حال وصول أي شخص غير مصرّح له لحسابك.
7.2. قد نُضيف ضوابط أمنية إضافية في أي وقت بما يشمل التحقق الإلزامي بخطوتين. يحق لنا تطبيق هذه الضوابط دون إشعار مسبق.
7.3. إذا نسيت أو فقدت بيانات دخولك ستحتاج لتقديم المعلومات المطلوبة لاسترداد حسابك.
7.4. يجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو أي خرق أمني وتحديداً عند:
7.5. يحق لنا تقييد استخدام حسابك في الحالات التالية:
وذلك حتى نتمكن من التحقق من هويتك.
7.6. عند حدوث خرق أمني يجب اتخاذ جميع الخطوات اللازمة للحد من أثره والتعاون معنا لمعالجته. أي مساعدة من جانبنا لا تعني قبول المسؤولية.
8.1. لا يحدّ هذا البند من حقوقنا في رفض أو إلغاء أي تعليمات أو إغلاق أو تسوية أي أوامر مفتوحة.
8.2. دون الإخلال بأي حقوق أخرى يحق لنا اتخاذ أي من الإجراءات التالية عند حدوث مخالفة أو بناءً على طلبك:
8.3. لا نتحمّل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن الإجراءات المذكورة. توافق صراحةً على ألّا تُحمّلنا مسؤولية أي خسارة ناتجة عن التصرف في أوامرك المفتوحة.
8.4. عدم تصرّفنا الفوري لا يُعدّ تنازلاً عن حقوقنا، ويحق لنا اتخاذ الإجراءات في أي وقت.
8.5. تحدث مخالفة للحساب عندما نرى أنك:
8.6. في حالة وفاة مستخدم أو عجزه يجب على الشخص المفوّض قانونياً التواصل مع فريق الدعم.
9.1. المنصة وجميع حساباتها مقوّمة حالياً بعملة Prospera. قد نتيح استخدام عملات مشفرة أخرى مستقبلاً.
9.2. الإيداعات سنزوّد حسابك بعنوان إيداع واحد أو أكثر. قد نتيح أكثر من عنوان إيداع لكل عملة مشفرة وفق صلاحيتنا.
9.3. عند تحويل عملاتك المشفرة لعنوان الإيداع:
9.4. ليس لك أي حق في عنوان الإيداع ذاته. رصيد حسابك ليس محفظتك؛ بل هو الرصيد الذي نُسجّله في دفاترنا كدَين لك علينا.
9.5. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة التعليمات وتحويل العملة المشفرة الصحيحة للعنوان المناسب. لا نتحمّل مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن ذلك.
9.6. السحوبات عند طلبك سحب عملات مشفرة من رصيدك، يجب تقديم عنوان سحب صحيح. عند التحقق من صحة طلبك سنُنفّذ التحويل وفق سياسات السحب لدينا.
9.7. بالنسبة لكل عنوان سحب تُقدّمه:
9.8. سنُعالج السحوبات وفق سياساتنا التي قد نعدّلها في أي وقت. من مسؤوليتك تحديد العنوان الصحيح لكل عملة مشفرة.
9.9. التحويلات إذا كان لديك أكثر من حساب قد نتيح ربطها وإجراء تحويلات بينها عبر سحب من حساب وإيداع في آخر.
9.10. أخرى قد تتغير بروتوكولات العملات المشفرة أو تتوقف بسبب تحديثات تقنية أو هجمات. قد تشمل هذه التغييرات "التشعّب" أو "التراجع" أو "الإسقاط الجوي". لن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن هذه التغييرات.
10.1. التحقق من الهوية (KYC) سنُجري إجراءات التحقق عند فتح الحساب وبصفة دورية للامتثال للمتطلبات القانونية. يجب تقديم المعلومات والوثائق المطلوبة وتحديثها عند تغيّرها. عدم الامتثال قد يؤدي لتقييد حسابك أو إغلاقه.
10.2. مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب \ننفّذ إجراءات للامتثال للقوانين والمعايير الدولية بما يشمل:
10.3. العقوبات يُحظر عليك فتح حساب أو استخدام أي خدمة إذا كنت أنت أو أي من مساهميك أو المتحكمين فيك خاضعاً لأي نظام عقوبات دولي أو محلي.
10.4. المناطق الجغرافية المحظورة لا يحق لك فتح حساب أو استخدام الخدمات إذا كنت مقيماً في منطقة محظورة وفق سياستنا المحدّثة.
10.5. يحق لنا تطبيق ضوابط تقنية لتقييد الوصول من المناطق المحظورة بما يشمل الحجب الجغرافي.
10.6. إذا تبيّن لنا أنك تصل للخدمات من منطقة محظورة أو قدّمت معلومات مزيّفة عن موقعك، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة فوراً دون إشعار.
10.7. إذا أصبحت منطقتك محظورة لأي سبب يجب إبلاغنا فوراً والتوقف عن استخدام الخدمات.
10.8. لا نتحمّل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تقييد وصولك للخدمات بسبب أي إجراء متخذ بموجب هذا البند.
11.1. طوال فترة امتلاكك للحساب أو استخدامك للخدمات، تُقرّ وتضمن على أساس مستمر بما يلي:
11.2. تتعهد بإبلاغنا فوراً إذا أصبح أي من الإقرارات أو الضمانات المذكورة في البند 11.1 غير صحيح أو ناقص أو غير دقيق.
12.1. نفرض رسوماً ("الرسوم") على استخدام بعض الخدمات أو المنتجات. تفاصيل الرسوم متاحة على موقعنا الإلكتروني أو عبر الإشعارات أو بأي طريقة أخرى نراها مناسبة. نحتفظ بالحق في تعديل الرسوم في أي وقت وفق صلاحيتنا المطلقة.
12.2. يحق لنا تحصيل الرسوم بأي طريقة نراها مناسبة، بما يشمل خصم مبلغ مساوٍ للرسوم من رصيد حسابك أو أي وسيلة أخرى.
13.1. في أقصى الحدود المسموح بها قانوناً، لا يتحمّل مديرونا وموظفونا ووكلاؤنا ومرخّصونا ("الأطراف المرتبطة") أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إليها.
13.2. لا تتحمّل الأطراف المرتبطة في أي حال مسؤولية عن:
13.3. المسؤولية الإجمالية للأطراف المرتبطة في العقد أو الضرر أو غير ذلك لا تتجاوز الرسوم التي دفعتها للخدمات المعنية خلال الثلاثة أشهر السابقة للحادثة.
13.4. توافق على تعويض الأطراف المرتبطة وحمايتها فوراً عند الطلب من وضد أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو مسؤوليات ناشئة عن استخدامك للخدمات أو مخالفتك لهذه الشروط.
13.5. أنت مسؤول عن أي رسوم يفرضها مزود شبكة الجوال أو خدمة الإنترنت لديك عند تحميل التطبيق أو الوصول للخدمات.
14.1. يحق لنا اتخاذ (أو رفض اتخاذ) أي إجراء نراه مناسباً أو ضرورياً للامتثال لأي قانون معمول به أو لوائح تنظيمية، بما يشمل تجميد الحسابات أو إلغاء المعاملات أو الإبلاغ عنها للجهات المختصة.
15.1. يحق لنا التواصل وإرسال الإشعارات إليك بأي طريقة نراها مناسبة، بما يشمل: أ) البريد الإلكتروني؛ ب) الإشعارات داخل التطبيق أو الموقع؛ ج) الرسائل النصية؛ د) البريد العادي. يُعدّ الإشعار مُستلماً فور إرساله إلكترونياً أو بعد 5 أيام عمل من إرسال البريد.
15.2. أنت مسؤول عن التأكد من أن جميع بياناتك الشخصية لدينا محدّثة وصحيحة ومكتملة في جميع الأوقات. يمكنك تحديث بيانات التواصل عبر إعدادات حسابك.
15.3. إذا كنت مطالباً بإرسال إشعار كتابي بموجب هذه الشروط، يجب توجيهه إلى contact@prospera.global أو عبر موقعنا الإلكتروني.
16.1. قد نوفّر معلومات في شكل نصوص أو بيانات أو رسومات أو صور أو توضيحات. هذه المعلومات مقدّمة لأغراض إعلامية فقط ولا تُعدّ نصيحة مالية أو استثمارية.
16.2. جميع الحسابات التي نُجريها في إطار أي من الخدمات نهائية وملزمة، ما لم يكن هناك خطأ ظاهر.
17.1. دون الإخلال بأي التزام إخطار آخر في هذه الشروط، تتعهد بإبلاغنا كتابياً فوراً عند:
17.2. تتعهد بتزويدنا فوراً بأي معلومات أو وثائق نطلبها، بما يشمل ما يتعلق بمتطلبات التحقق من الهوية أو الامتثال للوائح المعمول بها.
17.3. نحتفظ بالحق، دون إشعارك مسبقاً، بالإفصاح عن أي معلومات للجهات التنظيمية أو الحكومية أو القضائية المختصة إذا طُلب منا ذلك قانوناً.
18.1. تُقرّ بأنك: أ) لا تملك أي حقوق ملكية على المنصة أو المواد المستخدمة فيها؛ ب) لا يحق لك استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية للمجموعة إلا وفق ما هو محدد صراحةً في هذه الشروط.
18.2. تُقرّ بأن Prospera وجميع الشعارات المرتبطة بها علامات تجارية تعود للمجموعة. يمكنك إعادة نشرها دون تعديل لأغراض إعلامية فقط، مع إبقاء جميع إشعارات الملكية سارية.
18.3. يُحظر عليك تسجيل أي اسم نطاق يتضمن أو يشابه علامات المجموعة التجارية.
18.4. توافق على عدم: أ) تشغيل أي حساب على وسائل التواصل الاجتماعي يستخدم علامات المجموعة؛ ب) ادّعاء أي ارتباط أو شراكة أو تأييد من المجموعة.
18.5. لا يحق لك بأي حال الحصول على أي حقوق على المنصة أو مكوناتها سوى حق الاستخدام المحدود وفق هذه الشروط.
18.6. لا يُمنح لك أي حق لاستخدام حقوق الملكية الفكرية للمجموعة خارج نطاق ما هو محدد في هذه الشروط.
18.7. بتقديمك أي محتوى عبر المنصة أو الخدمات، فأنت تمنح المجموعة ترخيصاً غير حصري وعالمياً وخالياً من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى في إطار تشغيل الخدمات.
18.8. بتقديمك أي محتوى، تضمن أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لذلك وأن المحتوى لا ينتهك أي حقوق طرف ثالث.
18.9. تحتفظ المجموعة بالحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدّعي أن أي محتوى نشرته ينتهك حقوقه.
18.10. تتبرأ المجموعة صراحةً من أي ضمانات تتعلق بحقوق الملكية الفكرية، بما يشمل ضمانات عدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين.
19.1. يوضّح إشعار الخصوصية الخاص بنا كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها في إطار حسابك واستخدامك للخدمات. باستخدامك للخدمات، فأنت توافق على معالجة بياناتك وفق إشعار الخصوصية.
20.1. قد نضع روابط لمواقع أطراف خارجية على موقعنا أو عبر الخدمات. هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا ولا نتحمّل أي مسؤولية عن محتواها أو سياساتها.
20.2. يُحظر عليك الترويج للموقع أو خدماتنا أو المنصة بأي طريقة تخالف القوانين المعمول بها أو تُضلّل المستخدمين.
21.1. دون الإخلال بأي أحكام أخرى في هذه الشروط، يحق لنا إنهاء حسابك وإيقاف وصولك لجميع الخدمات بإشعار مسبق أو دونه في حال وقوع مخالفة جسيمة. تبقى الأحكام ذات الطابع الدائم سارية بعد الإنهاء.
22.1. تتعهد بعدم الإفصاح لأي طرف عن أي معلومات سرية اطّلعت عليها خلال استخدامك للخدمات، سواء أثناء سريان هذه الشروط أو بعد انتهائها.
22.2. دون الإخلال بأي أحكام أخرى، نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات السرية التي نتلقاها منك. غير أننا قد نُفصح عنها عند الضرورة القانونية أو للجهات التنظيمية المختصة.
22.3. عند الإفصاح غير المصرّح به عن معلوماتنا السرية، يحق لنا اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المتاحة لحماية حقوقنا واسترداد الأضرار.
23.1. إخفاقنا أو تأخّرنا في المطالبة بتطبيق أي حكم من أحكام هذه الشروط أو ممارسة أي حق أو سبيل انتصاف لا يُعدّ تنازلاً عن حقوقنا. أي تنازل عن حق يجب أن يكون صريحاً وكتابياً.
24.1. لا يحق لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة. يحق لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا لأي طرف ثالث دون الحاجة لموافقتك.
25.1. لا نتحمّل أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتنا (مما قد يؤدي لتعليق تنفيذ التزاماتنا)، بما يشمل الكوارث الطبيعية، والحروب، والاضطرابات المدنية، وقرارات الحكومات، وانقطاع الشبكات.
26.1. ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابياً، تُشكّل هذه الشروط والأحكام مع أي ملاحق أو شروط أو وثائق مُدرجة بالإحالة الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يخص موضوعها، وتحلّ محل جميع الاتفاقيات السابقة.
